الشحن والإرجاع

- الشحن العادي

يُرجى العلم أن التوصيل قد يتأخر بسبب القوة القاهرة أو الكوارث الطبيعية.

يمكنكم طلب الإرجاع ( استرداد المبلغ ) أو الاستبدال لأي منتج تم شراؤه من المتجر الإلكتروني coulange1918.com خلال 30 يومًا من تاريخ التوصيل.

يجب أن تستوفي المنتجات المُرجعة شروط سياسة الإرجاع لدينا:

• يجب إرجاعها دون ارتدائها، وغير تالفة وغير مستعملة، مع جميع ملصقاتها وفي عبوتها الأصلية

• لا يمكن شحن الطرد إلا من البلد الذي تم توصيله إليه

• يجب ألا تكون قد مضت 30 يومًا على توصيل الطلب من قِبل شركة الشحن

إذا استوفيتم جميع الشروط المذكورة أعلاه، يُرجى تعبئة نموذج الإرجاع عبر الإنترنت.

نقوم عادةً بمراجعة طلبات الإرجاع ومعالجتها في غضون 3 أيام عمل من استلامها. ويتم رد المبلغ بعد قبول الإرجاع، وسنرسل إليكم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

لمزيد من المعلومات حول شروط ممارسة حقكم في الإرجاع، يُرجى الاطلاع على القسم القانوني.

لا تُقبل المنتجات المخصصة للإرجاع أو الاستبدال. لمزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا، يُرجى الاطلاع على القسم القانوني.