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Vous pouvez demander un retour ( remboursement ) ou échange pour chaque article acheté sur la boutique en ligne Confections-Coulange.com dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison.
Les articles retournés doivent obéir à notre politique de retour :
• Ils doivent être retournés sans avoir été portés, non-endommagés et non-utilisés, avec toutes leurs étiquettes en place et dans leur emballage d’origine
• Le colis ne peut être expédié que du pays dans lequel il a été livré
• Moins de 30 jours doivent s’être écoulés depuis la livraison de la commande par le transporteur
Si toutes les conditions ci-dessus sont remplies, veuillez remplir le Formulaire de retour en ligne.
Nous vérifions et traitons en général les retours dans un délai de 3 jours ouvrables après leur réception. Le remboursement sera traité après acceptation du retour, et un e-mail de confirmation vous sera adressé.
Pour de plus amples informations sur les conditions d’exercice de vos droits au retour, veuillez consulter l’Espace juridique.
Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés. Pour tout complément d’information sur notre Politique de retours, veuillez consulter notre Espace juridique.
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