본 개인정보 처리방침은 고객님께서 confections-coulange.com(이하 「사이트」)을 방문하거나 사이트에서 구매하실 때 고객님의 개인정보가 어떻게 수집, 이용 및 공유되는지를 설명합니다.
수집하는 개인정보
고객님께서 사이트를 방문하시면 당사는 웹 브라우저 정보, IP 주소, 시간대, 기기에 설치된 일부 쿠키 등 고객님의 기기에 관한 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 또한 사이트를 둘러보시는 동안 조회하신 개별 웹페이지 또는 제품, 사이트에 도달하게 된 웹사이트 또는 검색어, 사이트 이용 방식에 관한 정보를 수집합니다. 이렇게 자동으로 수집된 정보를 「기기 정보」라고 합니다.
당사는 다음 기술을 사용하여 기기 정보를 수집합니다.
쿠키
다음은 당사가 사용하는 쿠키 목록입니다. 고객님께서 허용 여부를 선택하실 수 있도록 여기에 나열했습니다.
_session_id: 고유 세션 식별자로, Shopify가 고객님의 세션 관련 정보(참조 페이지, 랜딩 페이지 등)를 저장할 수 있게 합니다.
_shopify_visit: 저장되는 데이터 없음, 마지막 방문 후 30분간 유지됩니다. 당사 웹사이트 제공업체의 내부 통계 추적 시스템이 방문 횟수를 기록하는 데 사용합니다.
_shopify_uniq: 저장되는 데이터 없음, 다음 날 자정(방문자 위치 기준)에 만료됩니다. 고유 고객별 스토어 방문 횟수를 계산합니다.
cart: 고유 식별자, 2주간 유지되며 장바구니 관련 정보를 저장합니다.
_secure_session_id: 고유 세션 식별자
storefront_digest: 고유 식별자, 스토어에 비밀번호가 설정된 경우 기간 제한 없이 유지되며 현재 방문자의 접근 권한 여부를 확인하는 데 사용됩니다.
- 「로그 파일」은 사이트 활동을 추적하며 IP 주소, 사용 중인 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체, 참조 및 종료 페이지, 날짜 및 시간 기록 등의 데이터를 수집합니다.
- 「웹 비콘」, 「태그」, 「픽셀」은 고객님께서 사이트를 둘러보시는 방식에 관한 정보를 기록하는 전자 파일입니다.
또한 고객님께서 사이트를 통해 구매하시거나 구매를 시도하시는 경우, 당사는 성명, 청구지 주소, 배송지 주소, 결제 정보(신용카드 번호 포함), 이메일 주소 및 전화번호 등 고객님에 관한 특정 정보를 수집합니다. 이렇게 수집된 정보를 「주문 정보」라고 합니다.
본 개인정보 처리방침에서 「개인정보」라는 표현은 기기 정보와 주문 정보를 모두 의미합니다.
개인정보는 어떻게 이용되나요?
일반적으로 당사는 수집한 주문 정보를 사이트를 통해 접수된 주문을 처리하는 데 이용합니다(결제 정보 처리, 주문 배송 준비, 청구서 및/또는 주문 확인서 제공 포함). 또한 주문 정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
고객님과의 연락
잠재적 사기 또는 위험 평가
고객님께서 알려주신 선호에 부합하는 경우, 당사 제품 또는 서비스에 관한 정보나 광고 제공
당사는 수집한 기기 정보(특히 IP 주소)를 잠재적 사기 또는 위험을 평가하고, 보다 일반적으로는 사이트를 개선하고 최적화하는 데 이용합니다(예: 고객의 사이트 탐색 및 이용 방식에 대한 분석 생성, 광고 및 마케팅 캠페인 성과 평가).
[[광고 및 리타겟팅 등 기기 정보의 기타 이용 목적 기재]]
개인정보의 공유
당사는 앞서 설명한 목적으로 개인정보를 이용하는 데 도움을 주는 제3자와 고객님의 개인정보를 공유합니다. 예를 들어, 당사는 온라인 스토어 호스팅에 Shopify를 사용합니다. Shopify의 개인정보 이용에 관한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하세요: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. 또한 고객의 사이트 이용 방식을 더 잘 이해하기 위해 Google Analytics를 사용합니다. Google의 개인정보 이용에 관한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하세요: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Google Analytics는 여기에서 비활성화할 수 있습니다: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
마지막으로, 당사는 관련 법률 및 규정을 준수하거나, 소환장, 수색 영장 또는 당사가 받는 기타 적법한 정보 요청에 응하거나, 당사의 권리를 보호하기 위해 고객님의 개인정보를 공유할 수 있습니다.
앞서 설명한 바와 같이, 당사는 고객님께서 관심을 가지실 만한 타겟 광고 또는 마케팅 메시지를 제공하기 위해 개인정보를 이용합니다. 타겟 광고의 작동 방식에 대한 자세한 내용은 Network Advertising Initiative(NAI) 안내 페이지를 참조하세요: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
타겟 광고는 여기에서 거부하실 수 있습니다.
Digital Advertising Alliance의 수신 거부 포털에서 이러한 서비스 중 일부를 거부하실 수 있습니다: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
추적 금지(Do Not Track)
고객님의 브라우저에서 「추적 금지」 신호가 감지되더라도 당사는 사이트의 데이터 수집 및 이용 관행을 변경하지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.
고객님의 권리
유럽 거주자이신 경우, 당사가 보유한 고객님의 개인정보에 접근할 권리가 있으며 해당 정보의 정정, 업데이트 또는 삭제를 요청하실 수 있습니다. 이 권리를 행사하시려면 아래 연락처로 문의해 주세요.
또한 유럽 거주자이신 경우, 당사는 고객님에 대한 계약상 의무를 이행하거나(예: 사이트에서 주문하시는 경우) 위에 기재된 정당한 사업상 이익을 추구하기 위해 고객님의 정보를 처리한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 아울러 고객님의 정보는 캐나다 및 미국을 포함한 유럽 외 지역으로 이전된다는 점도 유의하시기 바랍니다.
데이터 보관
사이트를 통해 주문하시면, 당사는 고객님께서 삭제를 요청하시기 전까지 주문 정보를 당사 기록에 보관합니다.
변경 사항
당사는 예를 들어 당사 관행의 변경 사항을 반영하거나 기타 운영상, 법률상 또는 규제상의 이유로 본 개인정보 처리방침을 수시로 변경할 수 있습니다.
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