你们有实体店吗？
- 不，我们目前仅在线运营。这种方法使我们能够保持产品的高质量。我们的在线平台旨在提供愉快且安全的购物体验。但是，我们很乐意通过电话帮助您解答任何问题或需要帮助。您可以拨打 +33 1 84 60 81 65 联系我们。
Coulange 产品是在哪里生产的？
- 我们所有的产品均在法国马耶讷精心手工制作，延续了自 1918 年以来代代相传的法国工艺丰富传统。
所提供的终身保修涵盖哪些内容？
- 我们的终身保修涵盖与材料或工艺相关的制造缺陷。如果您的商品有此类缺陷，我们将免费维修或更换。我们对我们产品的质量感到自豪，并希望您能长期享受它们。
你们的退货和换货政策是什么？
- 我们提供 30 天“满意或退款”政策。如果出于任何原因您对购买的商品不满意，您可以退货以获得全额退款或更换其他商品。您的满意是我们的首要任务。
是否可以获得定制的 Coulange 服装？
- 绝对地 ！我们提供定制服务，以确保您的服装完美合身。只需在购买时选择定制选项，然后按照说明提供您的测量结果即可。
我的付款信息在你们网站上安全吗？
- 您的信息安全是我们的首要任务。我们使用先进的加密技术来保证您的付款信息的私密性和安全性。
需要多长时间才能收到我的订单？
- 我们在 48 小时内交付所有订单。订单发货后，您将收到跟踪信息以跟踪其进度。
如有疑问或问题，如何联系客户服务？
- 我们的客户服务团队每周 7 天随时为您服务。您可以通过电话 +33 1 84 60 81 65 或发送电子邮件至info@confections-coulange.com与我们联系。我们随时为您提供帮助。
我如何了解特别版或限量版？
- 通过订阅我们的时事通讯或在我们的社交网络（Instagram、Facebook、YouTube、Pinterest、TikTok）上关注我们，了解我们特别版和限量版的最新信息。我们喜欢与社区分享我们的新产品。