تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقع coulange1918.com (يُشار إليه بـ«الموقع») أو عند إجرائك عملية شراء عليه.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا بعض المعلومات المتعلقة بجهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبّتة على جهازك. إضافة إلى ذلك، أثناء تصفّحك للموقع، نجمع معلومات عن صفحات الويب أو المنتجات التي تطّلع عليها، والمواقع أو عبارات البحث التي أوصلتك إلى الموقع، ومعلومات عن طريقة تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات المجمّعة تلقائيًا باسم «معلومات الجهاز».
نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. أدرجناها هنا لتتمكن من اختيار السماح بها أو رفضها.
_session_id: معرّف جلسة فريد، يتيح لـ Shopify تخزين المعلومات المتعلقة بجلستك (المُحيل، صفحة الهبوط، إلخ).
_shopify_visit: لا يحتفظ بأي بيانات، ويستمر 30 دقيقة من آخر زيارة. يستخدمه نظام تتبّع الإحصاءات الداخلي لدى مزوّد موقعنا لتسجيل عدد الزيارات.
_shopify_uniq: لا يحتفظ بأي بيانات، وتنتهي صلاحيته عند منتصف ليل اليوم التالي (حسب موقع الزائر). يحسب عدد زيارات المتجر لكل عميل فريد.
cart: معرّف فريد، يستمر أسبوعين، ويخزّن المعلومات المتعلقة بسلة مشترياتك.
_secure_session_id: معرّف جلسة فريد
storefront_digest: معرّف فريد، غير محدّد المدة إذا كان المتجر محميًا بكلمة مرور، ويُستخدم لمعرفة ما إذا كان الزائر الحالي يملك صلاحية الوصول.
- تتبّع «ملفات السجل» النشاط على الموقع وتجمع بيانات مثل عنوان IP ونوع المتصفح الذي تستخدمه ومزوّد خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة والخروج وبيانات الطابع الزمني (التاريخ والوقت).
- «إشارات الويب» و«العلامات» و«البكسلات» ملفات إلكترونية تسجّل معلومات عن طريقة تصفّحك للموقع.
إضافة إلى ذلك، عند إجرائك أو محاولتك إجراء عملية شراء عبر الموقع، نجمع بعض المعلومات المتعلقة بك، بما في ذلك اسمك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. نشير إلى هذه المعلومات المجمّعة باسم «معلومات الطلب».
عندما نستخدم عبارة «المعلومات الشخصية» في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نقصد بها معلومات الجهاز ومعلومات الطلب معًا.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
بوجه عام، نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها لتنفيذ أي طلب يُقدَّم عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع وترتيب شحن طلبك وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). إضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
التواصل معك؛
تقييم مخاطر الاحتيال أو المخاطر المحتملة؛
وتزويدك، بما يتوافق مع التفضيلات التي أبلغتنا بها، بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها (ولا سيما عنوان IP) لتقييم مخاطر الاحتيال أو المخاطر المحتملة، وبصورة أعمّ لتحسين موقعنا وتطويره (على سبيل المثال، عبر إعداد تحليلات حول طريقة تصفّح عملائنا للموقع وتفاعلهم معه، ولتقييم نجاح حملاتنا الإعلانية والتسويقية).
بموافقتكم متى اشترط القانون ذلك، نستخدم أيضًا معلومات الجهاز لقياس جمهور الموقع ولعرض إعلانات مخصصة لمنتجاتنا عليكم في مواقع وشبكات اجتماعية أخرى (إعادة الاستهداف)، عبر شركاء إعلانيين مثل Google.
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة تساعدنا على استخدامها للأغراض الموضّحة أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لاستضافة متجرنا الإلكتروني – لمعرفة المزيد عن استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية، يُرجى زيارة الصفحة التالية: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. ونستخدم أيضًا Google Analytics لفهم طريقة استخدام عملائنا للموقع بشكل أفضل – لمعرفة المزيد عن استخدام Google لمعلوماتك الشخصية، يُرجى زيارة الصفحة التالية: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. ويمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics من هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
أخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لأمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا.
كما ذُكر أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لنعرض عليك إعلانات موجّهة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تهمّك. لمعرفة المزيد عن آلية عمل الإعلانات الموجّهة، يمكنك زيارة صفحة المعلومات الخاصة بـ Network Advertising Initiative (NAI) على العنوان التالي: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
يمكنك رفض الإعلانات الموجّهة من هنا:
Google: https://adssettings.google.com
يمكنك رفض بعض هذه الخدمات عبر زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بـ Digital Advertising Alliance على العنوان التالي: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
عدم التتبّع
يُرجى ملاحظة أننا لا نغيّر ممارسات جمع البيانات واستخدامها على موقعنا عند رصد إشارة «عدم التتبّع» في متصفحك.
حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلك الحق في الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ويمكنك طلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا رغبت في ممارسة هذا الحق، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الواردة أدناه.
إضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فاعلم أننا نعالج معلوماتك بهدف الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك (مثلًا عند تقديمك طلبًا على الموقع) أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. ويُرجى ملاحظة أن معلوماتك ستُنقل إلى خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.
الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديمك طلبًا عبر الموقع، نحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا، ما لم تطلب منا حذفها وإلى حين ذلك.
التغييرات
قد نعدّل سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
اتصل بنا
لمعرفة المزيد عن ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، أو إذا كانت لديك أسئلة أو رغبت في تقديم شكوى، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@coulange1918.com ، أو بالبريد على العنوان التالي:
57 BOULEVARD PEREIRE, PARIS, 75017, France