Coulangeでは、お客様のご満足を最優先に考えています。最高品質の製品をお届けすることをお約束し、私たちと同じようにお客様にも気に入っていただけると確信しています。しかし、何らかの理由でご購入品に十分ご満足いただけない場合は、「満足できなければ返金」ポリシーをご利用いただけます。
ご利用の流れ
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安心してお買い物：当サイトでお買い物いただき、製品の卓越した品質をお確かめください。
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リスクなしでお試し：ご注文の商品到着後30日以内であれば、製品をお試しいただけます。ご期待に沿わない場合もご心配はいりません。
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簡単・無料の返品：商品を返品される場合、手続きは簡単です。スムーズな返品のため、 迅速な配送 & 簡単な返品 ページに記載の手順に従ってください。
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迅速な返金：返品商品の到着後、速やかに返金手続きを行います。返金は元のお支払い方法に対して行われます。
Coulangeで購入する理由
卓越性：
当メゾンの製品は、上質な素材を厳選し、妥協のないサヴォワールフェールと融合させることで、確かな品質を実現しています。
生涯修理対応：
当メゾンの作品は、時を超えるよう仕立てられています。Coulangeのすべてのアイテムは、自社アトリエで生涯修理対応しています。
満足できなければ返金：
お客様のご満足が私たちの最優先事項です。何らかの理由でご購入品がご期待に沿わない場合、「満足できなければ返金」ポリシーにより、30日以内に返品して返金を受けることができます。
速達配送：
迅速で確実な配送をお約束し、お客様の期待に遅れることなくお応えします。（パートナーUPSにより48時間）
きめ細やかなサポート：
専任チームが、ご購入前、ご購入中、ご購入後を通じてご案内とサポートを行い、あらゆるやり取りでご満足いただけるよう努めます。 +33 1 84 60 81 65
あなたとともに植える一本の木：
Coulangeは自然を大切にし、より緑豊かな未来に取り組んでいます。ご購入いただくごとに、マイエンヌ県に一本の木を植えています。それは感謝の気持ちを伝え、ともに美しい地球を守るための私たちの方法です。