Coulange livre en France et à l'international. La livraison est offerte pour toutes les commandes, partout dans le monde.

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Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour retourner vos articles. Les retours sont gratuits, sauf pour les pièces personnalisées. Les remboursements sont traités sous 5 jours ouvrés.

Les échanges sont offerts dans un délai de 30 jours suivant la réception. Contactez notre service client pour organiser l'échange de votre pièce.

Nous acceptons Visa, MasterCard, American Express, Cartes Bancaires, PayPal, Alipay, Apple Pay et Google Pay. Le paiement en 3X ou 4X sans frais est disponible avec notre partenaire ONEY.

Oui, toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL et nos partenaires de paiement respectent les normes de sécurité les plus strictes.

Vous recevrez votre facture par e-mail dès la confirmation de votre commande. Vous pouvez également la télécharger depuis votre espace client.

Toutes nos pièces sont entièrement fabriquées à la main dans notre atelier en France, perpétuant un savoir-faire artisanal transmis depuis 1918.

Nos vêtements sont conçus pour offrir un ajustement fidèle à la taille, selon les standards européens. Choisissez votre taille habituelle. En cas d'hésitation entre deux tailles, nous vous recommandons la taille supérieure.

Nous recommandons un nettoyage à sec professionnel pour préserver la qualité des tissus nobles. Pour le lin et le coton, un lavage à froid sur l'envers est possible. Consultez l'étiquette d'entretien de votre pièce.

Toutes nos pièces sont garanties à vie. Cette garantie témoigne de notre confiance dans la qualité de notre fabrication artisanale et de nos matières d'exception.

Oui, nous proposons un service de personnalisation pour créer la pièce qui vous ressemble. Contactez-nous pour prendre rendez-vous avec notre atelier.

Coulange est disponible exclusivement en ligne, nous permettant de nous consacrer entièrement à la qualité de nos créations et à un service client d'exception. Contactez-nous au +33 1 84 60 81 65 pour toute question.

Nous sélectionnons des matières nobles et durables : cachemire d'exception, lin français, coton longue fibre, laine, cuir pleine fleur, soie naturelle. Tous nos tissus sont 100% naturels ou recyclés, sourcés en France, en Italie et au Japon.