Envio e devolução

Nossos produtos são confeccionados em nosso ateliê na França.

Quais são os prazos de entrega?

- PADRÃO
Grátis
Envio em até 72 horas, entrega pela UPS em cerca de cinco dias úteis na Europa


Observe que a entrega pode sofrer atrasos em razão de casos de força maior ou de catástrofes naturais.

Qual é a sua política de devolução?

Você pode solicitar uma devolução ( reembolso ) ou troca de qualquer artigo comprado na loja on-line coulange1918.com no prazo de 30 dias a contar da data de entrega.

Os artigos devolvidos devem obedecer à nossa política de devolução:

• Devem ser devolvidos sem terem sido usados, sem danos e sem uso, com todas as etiquetas e na embalagem original

• O pacote só pode ser enviado a partir do país em que foi entregue

• Devem ter decorrido menos de 30 dias desde a entrega do pedido pela transportadora

Se todas as condições acima forem atendidas, preencha o Formulário de devolução on-line.

Em geral, verificamos e processamos as devoluções em até 3 dias úteis após o recebimento. O reembolso será processado após a aceitação da devolução, e um e-mail de confirmação será enviado a você.

Para mais informações sobre as condições de exercício dos seus direitos de devolução, consulte o Espaço jurídico.

Os artigos personalizados não são aceitos para devolução nem para troca. Para qualquer informação adicional sobre nossa Política de devoluções, consulte nosso Espaço jurídico.