Envio e devoluções

Os nossos produtos são confecionados no nosso atelier em França.

Quais são os prazos de entrega?

- STANDARD
Gratuito
Expedição em 72 horas, entrega por UPS em cerca de cinco dias úteis na Europa


Tenha em atenção que a entrega pode sofrer atrasos devido a casos de força maior ou a catástrofes naturais.

Qual é a vossa política de devoluções?

Pode pedir uma devolução ( reembolso ) ou troca de qualquer artigo comprado na loja online coulange1918.com no prazo de 30 dias a contar da data de entrega.

Os artigos devolvidos devem respeitar a nossa política de devoluções:

• Devem ser devolvidos sem terem sido usados, sem danos e sem utilização, com todas as etiquetas colocadas e na embalagem de origem

• A encomenda só pode ser enviada a partir do país em que foi entregue

• Devem ter decorrido menos de 30 dias desde a entrega da encomenda pela transportadora

Se todas as condições acima forem cumpridas, preencha o Formulário de devolução online.

Em geral, verificamos e processamos as devoluções no prazo de 3 dias úteis após a sua receção. O reembolso será processado após a aceitação da devolução, e ser-lhe-á enviado um e-mail de confirmação.

Para mais informações sobre as condições de exercício dos seus direitos de devolução, consulte o Espaço jurídico.

Os artigos personalizados não são aceites para devolução nem troca. Para qualquer informação adicional sobre a nossa Política de devoluções, consulte o nosso Espaço jurídico.