Tilfredshed eller pengene tilbage

Hos Coulange er din tilfredshed vores højeste prioritet. Vi sætter en ære i at levere produkter af højeste kvalitet, og vi er overbeviste om, at du vil holde lige så meget af dem som os. Skulle du af en eller anden grund ikke være helt tilfreds med dit køb, er du omfattet af vores politik »Tilfredshed eller pengene tilbage«.

Sådan fungerer det

  1. Køb med tryghed : Handl på vores websted, og oplev den enestående kvalitet i vores produkter.

  2. Prøv uden risiko : Du har op til 30 dage efter modtagelsen af din ordre til at prøve vores produkter. Lever de ikke op til dine forventninger, er det helt i orden.

  3. Enkel og gratis returnering : Hvis du vælger at returnere en vare, er processen enkel. Følg trinene på vores side Hurtig levering & nem returnering for en problemfri returnering.

  4. Hurtig refusion : Når vi har modtaget din returnering, behandler vi din refusion hurtigt. Beløbet tilbageføres til din oprindelige betalingsmetode.

Hvorfor handle hos Coulange?

Ekspertise:

Vores produkter bygger på et omhyggeligt udvalg af fine materialer kombineret med krævende savoir-faire, hvilket sikrer en utvetydig kvalitet.

Kan repareres livet ud:

Vores kreationer er skabt til at holde i mange år. Alle Coulange-modeller kan repareres livet ud i vores atelier.

Tilfredshed eller pengene tilbage:

Din tilfredshed er vores prioritet. Lever dit køb af en eller anden grund ikke op til dine forventninger, kan du med vores politik »Tilfredshed eller pengene tilbage« returnere varen inden for 30 dage og få pengene refunderet.

Ekspreslevering:

Vi sætter en ære i hurtig og pålidelig levering, så du ikke skal vente. (48 timer med vores partner UPS)

Personlig rådgivning:

Vores dedikerede team står klar til at vejlede og hjælpe dig før, under og efter dit køb, så du er fuldt tilfreds ved hver kontakt. +33 1 84 60 81 65

Et træ plantet takket være dig:

Hos Coulange værner vi om naturen og arbejder for en grønnere fremtid. For hvert køb planter vi et træ i Mayenne. Det er vores måde at takke dig på og sammen bidrage til at bevare vores smukke planet.