Da Coulange, la vostra soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Ci impegniamo a fornirvi prodotti della più alta qualità e siamo certi che li apprezzerete quanto noi. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non foste pienamente soddisfatti del vostro acquisto, potete avvalervi della nostra politica "Soddisfatti o rimborsati".
Come funziona?
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Acquistate in tutta fiducia : Effettuate i vostri acquisti sul nostro sito e scoprite la qualità eccezionale dei nostri prodotti.
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Prova senza rischi : Avete fino a 30 giorni dal ricevimento dell’ordine per provare i nostri prodotti. Se non rispondono alle vostre aspettative, nessun problema.
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Resi semplici e gratuiti : Se decidete di restituire un articolo, la procedura è semplice. Seguite i passaggi indicati nella nostra pagina Spedizione rapida & resi facili per un reso senza complicazioni.
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Rimborso rapido : Al ricevimento del vostro reso, elaboreremo rapidamente il rimborso. Il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale.
Perché acquistare da Coulange?
Eccellenza:
I nostri prodotti nascono da un’accurata selezione di materiali nobili unita a un savoir-faire rigoroso, per una qualità inequivocabile.
Riparabile a vita:
Le nostre creazioni sono confezionate per attraversare il tempo. Ogni capo Coulange è riparabile a vita nel nostro atelier.
Soddisfatti o rimborsati:
La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se, per qualsiasi motivo, il vostro acquisto non rispondesse alle vostre aspettative, la nostra politica "Soddisfatti o rimborsati" vi consente di restituire l’articolo entro 30 giorni ed essere rimborsati.
Spedizione express:
Ci impegniamo per una consegna rapida e affidabile, per soddisfare i vostri desideri senza attese. (48 ore con il nostro partner UPS)
Assistenza su misura:
Il nostro team è a vostra disposizione per guidarvi e assistervi prima, durante e dopo l’acquisto, assicurando una piena soddisfazione a ogni interazione. +33 1 84 60 81 65
Un albero piantato grazie a voi:
Da Coulange amiamo la natura e ci impegniamo per un futuro più verde. Per ogni acquisto effettuato, piantiamo un albero in Mayenne. È il nostro modo di ringraziarvi e di contribuire insieme alla tutela del nostro pianeta.