Nöjd eller pengarna tillbaka

Hos Coulange är din tillfredsställelse vår högsta prioritet. Vi åtar oss att erbjuda produkter av högsta kvalitet och är övertygade om att du kommer att uppskatta dem lika mycket som vi. Om du ändå av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp omfattas du av vår policy "Nöjd eller pengarna tillbaka".

Hur fungerar det?

  1. Handla med trygghet: Handla på vår webbplats och upptäck den enastående kvaliteten hos våra produkter.

  2. Prova utan risk: Du har upp till 30 dagar efter mottagandet av din beställning på dig att prova våra produkter. Om de inte motsvarar dina förväntningar är det inga problem.

  3. Enkla och kostnadsfria returer: Om du bestämmer dig för att returnera en vara är processen enkel. Följ stegen på vår sida Snabb leverans & enkla returer för en smidig retur.

  4. Snabb återbetalning: Så snart vi har tagit emot din retur behandlar vi din återbetalning snabbt. Återbetalningen görs till ditt ursprungliga betalningssätt.

Varför handla hos Coulange?

Excellens:

Våra produkter bygger på ett omsorgsfullt urval av ädla material, förenat med ett krävande kunnande, vilket ger en otvetydig kvalitet.

Kan repareras livet ut:

Våra skapelser är gjorda för att hålla över tid. Varje Coulange-plagg kan repareras livet ut i vår ateljé.

Nöjd eller pengarna tillbaka:

Din tillfredsställelse är vår prioritet. Om ditt köp av någon anledning inte motsvarar dina förväntningar kan du enligt vår policy "Nöjd eller pengarna tillbaka" returnera varan inom 30 dagar och få pengarna tillbaka.

Expressleverans:

Vi åtar oss att leverera snabbt och pålitligt, utan dröjsmål. (48 h med vår partner UPS)

Personlig rådgivning:

Vårt engagerade team står till din tjänst för att vägleda och hjälpa dig före, under och efter ditt köp, så att du blir helt nöjd vid varje kontakt. +33 1 84 60 81 65

Ett träd planterat tack vare dig:

Hos Coulange värnar vi om naturen och engagerar oss för en grönare framtid. För varje köp planterar vi ett träd i Mayenne. Det är vårt sätt att tacka dig och att tillsammans bidra till att bevara vår vackra planet.